← Back to home
Terms of Service
Version 2.8.0 · Effective 2026-08-07
This document is shown in English. Use the NL button above for Dutch.
These Terms of Service ("Terms") govern your use of ideaboxd - the website and the iOS, Android, and web app that let you capture ideas and shape them into plans (the "Service"). Please read them before creating an account or making a purchase. You can browse the marketing site and use the limited guest mode without accepting these Terms; creating an account, and any purchase, requires accepting them.
This is a good-faith, implementation-accurate baseline, not legal advice. Passages in [square brackets] are placeholders for company details to be completed before launch. Have a Dutch consumer-law / privacy specialist review before a commercial launch.
1. Who we are
The Service is provided by Aurenix Creative Labs (eenmanszaak), established in the Netherlands (The Hague; Chamber of Commerce (KvK) 98214292; VAT NL235640177B01) ("we", "us", "ideaboxd"). You can reach us at hello@aurenix-cl.com for any question about these Terms, your account, or a complaint. We aim to answer complaints within a reasonable time and, where relevant, point you to the options in section 17.
2. Scope and acceptance
These Terms apply to the whole Service on every platform. You accept them when you tick the consent box while creating an account (by email or with Google or Apple), and again each time you confirm a purchase. Continued use of a paid feature after we have given notice of a material change (section 12) also counts as acceptance of the changed Terms. Guest mode (section 4) is offered under these Terms too, but does not by itself create an account or a contract for paid features. The consent box is not pre-ticked, and accepting the Terms is kept separate from any optional choice such as marketing or AI use.
3. Eligibility
You must be at least 16 years old to create an account, which is the age at which you can consent to online services on your own in the Netherlands. If you are younger, a parent or legal guardian must agree to these Terms and manage the account for you. By creating an account you confirm you can enter into this agreement and that the details you give us are accurate and kept up to date. The Service is a general-audience thinking-and-planning tool; it is not directed at children.
4. Guest mode and accounts
You can try the Service in guest mode without an account. In guest mode your ideas are stored only in your browser or app on this device - they are not uploaded to us and are not synced or backed up. Clearing your browser or app data, switching devices, or reinstalling will lose guest ideas. Guest mode is limited to one idea: you can capture a single idea and develop it fully - edit it, add notes, build a plan and mark it ready. Creating further ideas, deleting or archiving that idea, AI drafting, syncing across devices, exporting, cloud backup, and purchases require an account. The seeded example ideas shown in guest mode are read-only demonstration content. When you create or sign in to an account on a device that has guest ideas, those ideas are adopted into your account so nothing you wrote is lost. An account needs a verified email (for email sign-up) or a Google/Apple sign-in. You are responsible for keeping your credentials safe and for activity under your account; tell us at hello@aurenix-cl.com if you suspect unauthorised access. Account recovery depends on access to your email or your Google/Apple identity - we cannot recover an account without them.
5. Your content and the licence you give us
Your ideas, notes, reflections, plans, and versions are yours and stay yours. To run the Service for you, you grant us a limited, non-exclusive licence to host, store, sync, back up, display, and export your content, and - only when you ask for it - to send the relevant parts to our AI provider to generate a draft (section 6). This licence exists solely to operate the Service and lasts only as long as needed for that purpose; we do not claim ownership of your ideas, we do not sell your content, and we do not use it to build advertising profiles. You are responsible for what you upload: keep it lawful, do not infringe others’ rights, and do not include content you have no right to store or share. After you delete an idea or your account, your content is handled as described in section 13 and in the Privacy Policy.
6. AI features (optional)
"AI Refine" is an optional feature, available on Pro. It only runs when you actively trigger it, and the first time you use it we show a short in-app notice explaining what is sent and ask you to confirm. The rest of the Service works fully without ever using AI: capturing ideas, the guided questions in the Refine step, promoting parts of your note into plan sections, planning and exporting all run without any AI involvement and are available without Pro. In particular, the guided questions are produced by ordinary logic running in the app, from which of the essential parts of a plan your idea already contains; no model is called and nothing is sent anywhere to generate them. When you use it, the relevant parts of your idea (your original note, your reflections and plan sections, and the open questions being addressed) are sent to our AI provider, Google, over the paid Gemini API to generate short draft answers. Those drafts are shown to you as editable suggestions - nothing is added to your plan automatically, and you decide what to keep or discard. AI output can be inaccurate, incomplete, or unsuitable, and similar suggestions may be generated for other users; review it before relying on it. It is not professional, legal, financial, medical, tax, or investment advice. Do not submit confidential information belonging to others unless you are allowed to. Under Google’s Gemini API terms for paid services your input and the generated output are not used to train its models and are retained only briefly to run the request and for safety monitoring; the Privacy Policy (section 6) sets out the data handling, retention, and the international-transfer basis. AI Refine is part of Pro and is not charged per use; credits do not buy drafts (section 7). If a request fails, nothing is charged and nothing is added to your idea.
7. Plans, credits, and what each one gives you
Free: keep up to 3 ideas at once; your first 3 ideas are free, and each additional idea beyond that needs one credit (earned by watching a rewarded video where available, or bought as a bundle). Credit bundles (one-time): buy 5, 10, or 20 credits; one credit lets you create one extra idea beyond your first three. Credits do not buy AI Refine drafts: AI Refine is part of Pro. Ad-free (one-time purchase): removes rewarded ads and lets you create freely within the 3-idea cap, without spending credits. Pro (subscription, monthly or yearly): unlimited ideas, no ads, and the optional AI Refine assistant. AI Refine is available on Pro only; every other part of the Service (capturing, refining, shaping and planning your ideas, and exporting them) works on the free tier without it. When a credit is used: a credit is consumed at the moment you create an extra idea, and only then. Deleting an idea frees one of your 3 active slots, so you can create another within the free allowance; it does not refund a credit you already spent. Credits do not expire, cannot be transferred between accounts or converted to another product, and have no cash value. When Pro ends: if a Pro subscription lapses, is cancelled, or its trial ends without payment, your account returns to the free tier - your existing ideas are not deleted and stay readable and exportable, but creating new ideas again follows the free-tier limits (the 3-at-once cap and credits), AI Refine is no longer available, and rewarded ads return unless you have bought ad-free. Any credits you had bought remain usable. After a refund or reversal: if a purchase is refunded, reversed, or charged back, the matching credits, subscription time, or ad-free access are withdrawn to reflect it (section 10). On account deletion, unused credits are lost and are not refundable except where the law requires. Prices and exact contents are always shown in the app before you confirm a purchase.
8. Subscriptions, renewals, and cancellation
Pro is a recurring subscription that renews automatically - monthly or yearly - until you cancel. A new Pro subscription may include a free trial (currently 7 days); if you do not cancel before the trial ends, it converts to a paid subscription at the price shown. You can cancel at any time; cancellation stops the next renewal and you keep Pro until the end of the period you already paid for. Where you buy and how you cancel depend on your platform (section 9). One-time purchases (credit bundles, ad-free) are not subscriptions and do not renew. We do not control app-store cancellation timing or refunds - those follow Apple’s or Google’s rules.
9. How purchases differ by platform
On the web, purchases are handled by Stripe. Manage or cancel a web subscription by contacting us at hello@aurenix-cl.com; signing in restores what you have already bought. On iPhone/iPad and Android, purchases go through Apple’s App Store or Google Play (via RevenueCat). Manage, cancel, restore, or request a refund for a store purchase through your Apple or Google account settings, or the in-app "Manage subscription" screen where available; those purchases are also subject to Apple’s or Google’s terms. Rewarded ads, where offered, are always an intentional action you take - you are never charged for them.
10. Prices, taxes, and payment
Prices are shown in the app or store before you confirm and, where required, include applicable VAT. The exact amount can depend on your platform, country, taxes, currency, and store policies, so the price you see at checkout governs. Payment is processed by Stripe (web) or by Apple/Google (mobile); we do not receive or store your full card details. If a payment fails, is reversed, or is charged back, we may withhold or revoke the related credits, subscription, or ad-free access. Receipts and invoices are provided by the payment provider or store that processed the payment.
11. Your right of withdrawal (EU consumers)
As an EU consumer you normally have 14 days to withdraw from a purchase. Because our paid features are digital content and services supplied immediately, when you buy you are asked to expressly agree that we start straight away and to acknowledge that you thereby lose the 14-day right of withdrawal once the content is fully supplied - this is required for the purchase to take effect immediately. Where the right still applies, you can exercise it within 14 days by contacting hello@aurenix-cl.com (you may use the model withdrawal form), and for a qualifying direct web purchase you can use the online withdrawal option we provide; we will send an acknowledgement and refund any amount due without undue delay. App-store purchases follow Apple’s or Google’s refund routes. Withdrawal is different from simply cancelling a subscription’s future renewals (section 8). None of this removes your mandatory statutory consumer rights.
12. Availability, updates, and changes
We work to keep the Service available and secure, but we do not promise it will be uninterrupted or error-free: there may be maintenance, outages, security updates, and changes to features, and a feature may be added, changed, or discontinued. Using the Service needs a compatible, up-to-date device and, for anything beyond local guest use, an internet connection - keeping those is your responsibility. We may change these Terms or the Service for good reasons (for example legal or security requirements, a new feature, or a provider change). We give reasonable advance notice of material changes and a clear effective date, in the app or by email. If a material change to an ongoing paid service is to your disadvantage, you may cancel it. Your mandatory consumer rights are unaffected.
13. Suspension, termination, and deletion
You can delete your account at any time from your profile. Deleting removes your profile, ideas, plans, history, and entitlements from our live systems; residual copies may persist briefly in encrypted backups and in logs before they age out, and records we must keep by law (such as payment and tax records) are retained as described in the Privacy Policy. Deleting your account does not automatically cancel a Pro subscription bought through Apple, Google, or Stripe - cancel that separately (section 9), or you may keep being billed. Unused credits are lost on deletion. To limit abuse of the free tier, a one-way hash of your email is kept for 12 months after deletion (see the Privacy Policy). We may suspend or terminate an account for good cause - for example serious or repeated breach of these Terms, fraud, a security threat, unlawful or infringing content, or unpaid amounts - with notice where reasonable, or immediately where necessary to protect users or the Service. Where reasonably possible we will let you export your data first (section 5).
14. Intellectual property
The ideaboxd software, name, branding, interface, and documentation are ours or our licensors’ and are protected by law; these Terms grant you a personal, non-transferable right to use the Service, nothing more. You keep all rights in your own content (section 5). If you send us feedback or suggestions, you allow us to use them to improve the Service without obligation to you. Except where mandatory law allows it, do not copy, resell, scrape, reverse engineer, or otherwise misuse the Service or its content.
15. Your statutory rights
As a consumer you have mandatory rights under EU and Dutch law - including rights concerning the supply and conformity of digital content and services, security updates, and remedies such as repair, a price reduction, termination, or a refund where the Service is faulty. Nothing in these Terms limits or excludes any right that cannot lawfully be limited or excluded. Where a term conflicts with your mandatory rights, those rights prevail.
16. Liability
The Service is provided with reasonable care but "as is" to the extent the law allows. Nothing in these Terms limits our liability for intent, deliberate recklessness, death or personal injury, fraud, breaches of data-protection obligations where liability cannot be excluded, or any other liability that cannot lawfully be limited - and your mandatory consumer rights (section 15) always stand. Subject to that, we are not liable for indirect or consequential loss, or for loss of data you could reasonably have kept a copy of, and for paid features our aggregate liability is limited to the amount you paid us for the Service in the 12 months before the event giving rise to the claim.
17. Governing law and disputes
These Terms are governed by Dutch law, without depriving you of the mandatory consumer protections of your country of residence. Please contact us first at hello@aurenix-cl.com so we can try to resolve any problem. If we cannot, the dispute may be brought before the competent court; as an EU consumer you may also use any dispute-resolution or small-claims options available to you under applicable law. Disputes about an app-store purchase may also involve Apple’s or Google’s processes.
18. Contact and versions
Contact: hello@aurenix-cl.com. Current version: 2.8.0. Effective: 2026-08-07. We record which version you accepted at sign-up. You can view the current Terms any time at /app/legal/terms and on this page; you can save or print this page for your records, and we can provide a copy of a version you accepted on request.
← Terug naar home
Algemene Voorwaarden
Versie 2.8.0 · Van kracht 2026-08-07
Dit document wordt in het Nederlands getoond. Gebruik de EN-knop hierboven voor Engels.
Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op je gebruik van ideaboxd - de website en de iOS-, Android- en web-app waarmee je ideeën vastlegt en omvormt tot plannen (de "Dienst"). Lees ze voordat je een account aanmaakt of iets koopt. Je kunt de marketingsite bekijken en de beperkte gastmodus gebruiken zonder deze Voorwaarden te accepteren; voor het aanmaken van een account en voor elke aankoop is acceptatie vereist.
Dit is een implementatiegetrouwe basis te goeder trouw, geen juridisch advies. Passages tussen [vierkante haken] zijn placeholders voor bedrijfsgegevens die vóór lancering moeten worden ingevuld. Laat dit vóór een commerciële lancering nakijken door een Nederlandse consumentenrecht-/privacyspecialist.
1. Wie we zijn
De Dienst wordt aangeboden door Aurenix Creative Labs (eenmanszaak), gevestigd in Nederland (The Hague; KvK 98214292; btw NL235640177B01) ("wij", "ons", "ideaboxd"). Voor vragen over deze Voorwaarden, je account of een klacht bereik je ons op hello@aurenix-cl.com. We streven ernaar klachten binnen een redelijke termijn te beantwoorden en verwijzen je waar relevant naar de mogelijkheden in artikel 17.
2. Reikwijdte en acceptatie
Deze Voorwaarden gelden voor de hele Dienst op elk platform. Je accepteert ze door het toestemmingsvakje aan te vinken bij het aanmaken van een account (met e-mail of met Google of Apple) en opnieuw telkens wanneer je een aankoop bevestigt. Doorgaand gebruik van een betaalde functie nadat we een wezenlijke wijziging hebben aangekondigd (artikel 12) geldt eveneens als acceptatie. De gastmodus (artikel 4) valt ook onder deze Voorwaarden, maar creëert op zichzelf geen account of overeenkomst voor betaalde functies. Het vakje is niet vooraf aangevinkt, en het accepteren van de Voorwaarden staat los van optionele keuzes zoals marketing of AI-gebruik.
3. Toelaatbaarheid
Je moet minimaal 16 jaar zijn om een account aan te maken - de leeftijd waarop je in Nederland zelfstandig kunt instemmen met onlinediensten. Ben je jonger, dan moet een ouder of wettelijk vertegenwoordiger akkoord gaan met deze Voorwaarden en het account voor je beheren. Door een account aan te maken bevestig je dat je deze overeenkomst kunt aangaan en dat je gegevens juist zijn en actueel worden gehouden. De Dienst is een denk- en planhulpmiddel voor een algemeen publiek en is niet gericht op kinderen.
4. Gastmodus en accounts
Je kunt de Dienst zonder account uitproberen in gastmodus. In de gastmodus worden je ideeën alleen in je browser of app op dit apparaat bewaard - ze worden niet naar ons geüpload en niet gesynchroniseerd of geback-upt. Het wissen van je browser- of app-gegevens, wisselen van apparaat of opnieuw installeren doet gast-ideeën verloren gaan. De gastmodus is beperkt tot één idee: je legt één idee vast en werkt het volledig uit - bewerken, notities toevoegen, een plan bouwen en het afronden. Meer ideeën maken, dat idee verwijderen of archiveren, AI-voorstellen, synchroniseren tussen apparaten, exporteren, cloudback-up en aankopen vereisen een account. De voorbeeldideeën die in gastmodus getoond worden zijn alleen-lezen demonstratiemateriaal. Wanneer je op een apparaat met gast-ideeën een account aanmaakt of inlogt, worden die ideeën overgenomen in je account zodat niets verloren gaat. Een account vereist een geverifieerd e-mailadres (bij e-mailregistratie) of een Google-/Apple-login. Je bent verantwoordelijk voor het veilig houden van je inloggegevens en voor activiteit onder je account; meld vermoedelijk misbruik via hello@aurenix-cl.com. Accountherstel is afhankelijk van toegang tot je e-mail of je Google-/Apple-identiteit - zonder die kunnen we een account niet herstellen.
5. Jouw content en de licentie die je ons geeft
Je ideeën, notities, reflecties, plannen en versies zijn en blijven van jou. Om de Dienst voor je te laten werken verleen je ons een beperkte, niet-exclusieve licentie om je content te hosten, op te slaan, te synchroniseren, te back-uppen, te tonen en te exporteren, en - alleen als jij daarom vraagt - de relevante delen naar onze AI-provider te sturen om een concept te maken (artikel 6). Deze licentie bestaat uitsluitend om de Dienst te laten werken en duurt niet langer dan daarvoor nodig is; we claimen geen eigendom van je ideeën, verkopen je content niet en gebruiken die niet voor advertentieprofielen. Je bent verantwoordelijk voor wat je uploadt: houd het rechtmatig, maak geen inbreuk op rechten van anderen en voeg geen content toe die je niet mag opslaan of delen. Na verwijdering van een idee of je account wordt je content behandeld zoals in artikel 13 en het Privacybeleid.
6. AI-functies (optioneel)
"AI Refine" is een optionele functie, beschikbaar met Pro. Die werkt alleen wanneer jij hem actief start, en de eerste keer dat je hem gebruikt tonen we een korte melding in de app die uitlegt wat er wordt verstuurd en vragen we je om te bevestigen. De rest van de Dienst werkt volledig zonder ooit AI te gebruiken: ideeën vastleggen, de begeleide vragen in de Verfijnen-stap, delen van je notitie promoveren tot plansecties, plannen en exporteren draaien allemaal zonder enige AI en zijn beschikbaar zonder Pro. De begeleide vragen worden bovendien bepaald door gewone logica in de app, op basis van welke essentiële onderdelen van een plan je idee al bevat; er wordt geen model aangeroepen en er wordt niets verstuurd om ze te maken. Wanneer je hem gebruikt, worden de relevante delen van je idee (je originele notitie, je reflecties en plansecties, en de open vragen die worden aangepakt) via de betaalde Gemini API naar onze AI-provider Google gestuurd, die korte conceptantwoorden genereert. Die concepten worden als bewerkbare suggesties getoond - er wordt niets automatisch aan je plan toegevoegd, en jij bepaalt wat je bewaart of weggooit. AI-uitvoer kan onjuist, onvolledig of ongeschikt zijn, en vergelijkbare suggesties kunnen voor andere gebruikers ontstaan; controleer die voordat je erop vertrouwt. Het is geen professioneel, juridisch, financieel, medisch, fiscaal of beleggingsadvies. Voer geen vertrouwelijke gegevens van anderen in tenzij je dat mag. Onder Googles Gemini API-voorwaarden voor betaalde diensten worden je invoer en de gegenereerde uitvoer niet gebruikt om zijn modellen te trainen en slechts kort bewaard om het verzoek uit te voeren en voor veiligheidscontrole; het Privacybeleid (artikel 6) beschrijft de gegevensverwerking, bewaartermijn en de grondslag voor de internationale doorgifte. AI Refine hoort bij Pro en wordt niet per keer in rekening gebracht; credits kopen geen concepten (artikel 7). Mislukt een aanvraag, dan wordt er niets in rekening gebracht en wordt er niets aan je idee toegevoegd.
7. Abonnementen, credits en wat elk je geeft
Gratis: bewaar maximaal 3 ideeën tegelijk; je eerste 3 ideeën zijn gratis, en elk extra idee daarboven vereist één credit (verdiend met een beloningsvideo waar beschikbaar, of gekocht als bundel). Creditbundels (eenmalig): koop 5, 10 of 20 credits; met één credit maak je één extra idee bovenop je eerste drie. Credits kopen geen AI Refine-concepten: AI Refine hoort bij Pro. Advertentievrij (eenmalige aankoop): verwijdert beloningsadvertenties en laat je vrij creëren binnen de limiet van 3 ideeën, zonder credits. Pro (abonnement, maandelijks of jaarlijks): onbeperkt ideeën, geen advertenties, en de optionele AI Refine-assistent. AI Refine is alleen beschikbaar met Pro; elk ander deel van de Dienst (ideeën vastleggen, verfijnen, vormen, plannen en exporteren) werkt op de gratis laag ook zonder. Wanneer een credit wordt gebruikt: een credit wordt verbruikt op het moment dat je een extra idee maakt, en alleen dan. Een idee verwijderen maakt een van je 3 actieve plekken vrij, zodat je binnen de gratis limiet een nieuw idee kunt maken; het geeft een reeds gebruikte credit niet terug. Credits verlopen niet, zijn niet overdraagbaar tussen accounts en niet inwisselbaar voor een ander product, en hebben geen contante waarde. Wanneer Pro eindigt: verloopt een Pro-abonnement, wordt het opgezegd of eindigt de proefperiode zonder betaling, dan keert je account terug naar de gratis laag - je bestaande ideeën worden niet verwijderd en blijven leesbaar en exporteerbaar, maar het maken van nieuwe ideeën volgt weer de gratis-laag-limieten (de limiet van 3 tegelijk en credits), AI Refine is dan niet meer beschikbaar, en beloningsadvertenties keren terug tenzij je advertentievrij hebt gekocht. Reeds gekochte credits blijven bruikbaar. Na een terugbetaling of storno: wordt een aankoop terugbetaald, teruggedraaid of gestorneerd, dan worden de bijbehorende credits, abonnementsduur of advertentievrije toegang dienovereenkomstig ingetrokken (artikel 10). Bij verwijdering van je account gaan ongebruikte credits verloren en worden ze niet terugbetaald, behalve waar de wet dat vereist. Prijzen en exacte inhoud worden altijd in de app getoond voordat je een aankoop bevestigt.
8. Abonnementen, verlenging en opzegging
Pro is een doorlopend abonnement dat automatisch verlengt - maandelijks of jaarlijks - tot je opzegt. Een nieuw Pro-abonnement kan een gratis proefperiode bevatten (nu 7 dagen); zeg je niet op voordat de proef eindigt, dan gaat die over in een betaald abonnement tegen de getoonde prijs. Je kunt altijd opzeggen; opzeggen stopt de volgende verlenging en je houdt Pro tot het einde van de al betaalde periode. Waar je koopt en hoe je opzegt hangt af van je platform (artikel 9). Eenmalige aankopen (creditbundels, advertentievrij) zijn geen abonnementen en verlengen niet. Wij bepalen de timing van opzegging of restitutie in de appstores niet - die volgen de regels van Apple of Google.
9. Hoe aankopen per platform verschillen
Op het web worden aankopen verwerkt door Stripe. Beheer of zeg een web-abonnement op door contact met ons op te nemen via hello@aurenix-cl.com; door in te loggen herstel je wat je al hebt gekocht. Op iPhone/iPad en Android lopen aankopen via de App Store van Apple of Google Play (via RevenueCat). Beheer, zeg op, herstel of vraag restitutie voor een winkelaankoop via je Apple- of Google-accountinstellingen, of het scherm "Abonnement beheren" in de app waar beschikbaar; die aankopen vallen ook onder de voorwaarden van Apple of Google. Beloningsadvertenties, waar aangeboden, zijn altijd een bewuste actie van jou - je wordt er nooit voor gefactureerd.
10. Prijzen, belasting en betaling
Prijzen worden in de app of winkel getoond voordat je bevestigt en zijn, waar vereist, inclusief toepasselijke btw. Het exacte bedrag kan afhangen van je platform, land, belastingen, valuta en winkelbeleid, dus de prijs die je bij het afrekenen ziet, geldt. Betalingen worden verwerkt door Stripe (web) of door Apple/Google (mobiel); wij ontvangen of bewaren je volledige kaartgegevens niet. Mislukt, storneert of terugvordert een betaling, dan kunnen we de bijbehorende credits, het abonnement of de advertentievrije toegang inhouden of intrekken. Bonnen en facturen worden geleverd door de betaalprovider of winkel die de betaling verwerkte.
11. Je herroepingsrecht (EU-consumenten)
Als EU-consument heb je normaal 14 dagen om een aankoop te herroepen. Omdat onze betaalde functies digitale content en diensten zijn die direct worden geleverd, word je bij aankoop gevraagd uitdrukkelijk in te stemmen dat we meteen beginnen en te erkennen dat je daarmee het herroepingsrecht van 14 dagen verliest zodra de content volledig is geleverd - dit is nodig om de aankoop meteen te laten ingaan. Waar het recht wél geldt, kun je het binnen 14 dagen uitoefenen via hello@aurenix-cl.com (je mag het modelformulier voor herroeping gebruiken), en voor een in aanmerking komende directe webaankoop kun je de online herroepingsoptie gebruiken die we bieden; we sturen een bevestiging en betalen een eventueel verschuldigd bedrag zonder onnodige vertraging terug. Aankopen in appstores volgen de restitutieroutes van Apple of Google. Herroeping verschilt van het simpelweg opzeggen van toekomstige verlengingen van een abonnement (artikel 8). Niets hiervan neemt je dwingende wettelijke consumentenrechten weg.
12. Beschikbaarheid, updates en wijzigingen
We werken eraan de Dienst beschikbaar en veilig te houden, maar beloven niet dat die ononderbroken of foutloos is: er kan onderhoud, storing en beveiligingsupdate zijn, en een functie kan worden toegevoegd, gewijzigd of stopgezet. De Dienst gebruiken vereist een compatibel, up-to-date apparaat en, voor alles buiten lokaal gastgebruik, een internetverbinding - die onderhouden is jouw verantwoordelijkheid. We kunnen deze Voorwaarden of de Dienst wijzigen om goede redenen (bijvoorbeeld wettelijke of beveiligingsvereisten, een nieuwe functie of een providerwissel). We kondigen wezenlijke wijzigingen redelijk vooraf aan met een duidelijke ingangsdatum, in de app of per e-mail. Is een wezenlijke wijziging van een doorlopende betaalde dienst in je nadeel, dan mag je die opzeggen. Je dwingende consumentenrechten blijven onaangetast.
13. Opschorting, beëindiging en verwijdering
Je kunt je account op elk moment verwijderen vanuit je profiel. Verwijderen haalt je profiel, ideeën, plannen, geschiedenis en rechten uit onze actieve systemen; restkopieën kunnen kort blijven bestaan in versleutelde back-ups en logs voordat die verlopen, en gegevens die we wettelijk moeten bewaren (zoals betaal- en belastingadministratie) blijven bewaard zoals in het Privacybeleid beschreven. Je account verwijderen zegt een Pro-abonnement via Apple, Google of Stripe niet automatisch op - zeg dat apart op (artikel 9), anders kun je doorbetalen. Ongebruikte credits gaan verloren bij verwijdering. Om misbruik van de gratis laag te beperken bewaren we na verwijdering 12 maanden een eenrichtings-hash van je e-mailadres (zie het Privacybeleid). We kunnen een account opschorten of beëindigen om gegronde redenen - bijvoorbeeld ernstige of herhaalde schending van deze Voorwaarden, fraude, een beveiligingsdreiging, onrechtmatige of inbreukmakende content, of onbetaalde bedragen - met kennisgeving waar redelijk, of direct waar nodig om gebruikers of de Dienst te beschermen. Waar redelijkerwijs mogelijk laten we je eerst je gegevens exporteren (artikel 5).
14. Intellectueel eigendom
De ideaboxd-software, -naam, -branding, -interface en -documentatie zijn van ons of onze licentiegevers en zijn wettelijk beschermd; deze Voorwaarden geven je enkel een persoonlijk, niet-overdraagbaar recht om de Dienst te gebruiken, meer niet. Je behoudt alle rechten op je eigen content (artikel 5). Stuur je ons feedback of suggesties, dan mogen we die gebruiken om de Dienst te verbeteren zonder verplichting jegens jou. Behalve waar dwingend recht dit toestaat: kopieer, verkoop, scrape, reverse-engineer of misbruik de Dienst of de inhoud ervan niet.
15. Je wettelijke rechten
Als consument heb je dwingende rechten onder EU- en Nederlands recht - waaronder rechten over de levering en conformiteit van digitale content en diensten, beveiligingsupdates en remedies zoals herstel, prijsvermindering, ontbinding of terugbetaling wanneer de Dienst gebrekkig is. Niets in deze Voorwaarden beperkt of sluit een recht uit dat niet rechtsgeldig kan worden beperkt of uitgesloten. Botst een bepaling met je dwingende rechten, dan gaan die rechten voor.
16. Aansprakelijkheid
De Dienst wordt met redelijke zorg geleverd, maar "zoals die is" voor zover de wet dat toestaat. Niets in deze Voorwaarden beperkt onze aansprakelijkheid voor opzet, bewuste roekeloosheid, dood of persoonlijk letsel, fraude, schending van gegevensbeschermingsverplichtingen waar aansprakelijkheid niet kan worden uitgesloten, of enige andere aansprakelijkheid die niet rechtsgeldig kan worden beperkt - en je dwingende consumentenrechten (artikel 15) blijven altijd gelden. Behoudens het voorgaande zijn we niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, of voor verlies van gegevens waarvan je redelijkerwijs een kopie had kunnen bewaren, en voor betaalde functies is onze totale aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je ons voor de Dienst betaalde in de 12 maanden vóór de gebeurtenis die tot de claim leidde.
17. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing, zonder je de dwingende consumentenbescherming van je woonland te ontnemen. Neem eerst contact op via hello@aurenix-cl.com zodat we een probleem kunnen proberen op te lossen. Lukt dat niet, dan kan het geschil aan de bevoegde rechter worden voorgelegd; als EU-consument kun je ook gebruikmaken van geschillenbeslechtings- of kleinezakenopties die je onder toepasselijk recht ter beschikking staan. Geschillen over een appstore-aankoop kunnen ook de processen van Apple of Google betreffen.
18. Contact en versies
Contact: hello@aurenix-cl.com. Huidige versie: 2.8.0. Van kracht: 2026-08-07. We leggen vast welke versie je bij registratie accepteerde. Je kunt de actuele Voorwaarden altijd bekijken op /app/legal/terms en op deze pagina; je kunt deze pagina bewaren of afdrukken, en op verzoek verstrekken we een kopie van een door jou geaccepteerde versie.